상품 Q&A
배송 8개 누락
ka**
2026.05.02 20:11
상품: [입] 퍼펙트믹스 100ml
본가로 주문해서 오늘 확인해보니 10개 중에 수박바 2개만 도착해있어 문의합니다. 박스에 수량도 2라고 되어있고 상당히 당황스럽네요. 주말이라 통화가 불가하여 QnA에 작성했습니다.
↳ 관리자 · 2026.05.03 11:34
고객님 안녕하세요 털보네액상공장입니다. 우선 불편을 드려 죄송합니다. 주문하신 제품이 송장 출력과정에서 누락 된 걸로 확인되고 있습니다. 유선으로 안내 드린대로 누락된 제품은 꼼꼼하게 확인해서 추가로 발송 드리도록 하겠습니다. 다시한번 너무너무 죄송합니다.